Caixas para embalagens

Receba entregas de forma segura com as caixas de encomendas da Penn Elcom, concebidas para proporcionar uma receção de encomendas segura, conveniente e sem necessidade de presença para casas, escritórios e espaços comerciais. Fabricadas com precisão em aço de alta qualidade, as nossas caixas de depósito de encomendas são rápidas de instalar e oferecem opções de montagem flexíveis para uma vasta gama de locais.

Uma nova experiência de compras!

Selecione ‘Catálogo Completo’ para consultar o nosso catálogo completo, incluindo artigos sujeitos a fabrico por encomenda, POA e prazos de entrega mais longos.

Selecione ‘Comprar Online’ para consultar todos os produtos disponíveis para compra online hoje.

6 itens

Definir direção descendente
por página

Ideais para casas, escritórios, apartamentos e empresas, as nossas caixas de encomendas recebem com segurança entregas diárias de grandes transportadoras e mantêm os pacotes protegidos até à recolha — 24/7. Com construção resistente às intempéries e um sistema inovador de segurança antirroubo em dois estágios, as caixas de encomendas da Penn Elcom ajudam a prevenir o furto de encomendas e protegem as entregas contra condições exteriores adversas.

Quer esteja a proteger encomendas online em casa ou a gerir entregas numa propriedade comercial, as caixas de encomendas da Penn Elcom oferecem uma solução fiável e sem complicações para a receção de encomendas sem supervisão. Atualize hoje a segurança das suas entregas com as caixas de depósito de encomendas de confiança da Penn Elcom.


Perguntas frequentes sobre caixas para embalagens

Como funciona

Como funciona a Penn Parcel Box?

As encomendas são colocadas na zona de carregamento através de uma escotilha articulada no topo da caixa. Quando a escotilha é fechada, o piso em consola desce, baixando os artigos para o compartimento de armazenamento trancado situado abaixo. Uma vez lá dentro, as encomendas não podem ser retiradas através da escotilha de entrada, apenas pela porta de acesso com chave. Isto permite que os entregadores realizem uma entrega segura e sem contacto, quer esteja em casa ou não.

A gama Penn Parcel Box foi concebida para funcionar com múltiplos entregadores e serviços postais, sem necessidade de códigos, aplicações ou digitalização. Os motoristas simplesmente levantam a escotilha superior, colocam a encomenda lá dentro e fecham a porta. Como a caixa de encomendas não requer integração com o sistema do estafeta, qualquer motorista pode utilizá-la da mesma forma.

Qual o nível de segurança da Penn Parcel Box contra roubo de encomendas?

A Penn Parcel Box foi construída para impedir as duas formas mais comuns de desaparecimento de encomendas à porta de casa: roubo oportunista de artigos deixados à vista, e o chamado "fishing", que consiste em introduzir o braço numa abertura de entrega para retirar uma encomenda. Uma vez que o mecanismo de carregamento é unidirecional e não existe uma rota aberta entre a escotilha de entrada e o compartimento de armazenamento, é impossível aceder a uma encomenda depois de esta ter caído para baixo.

Por que preciso de uma caixa de encomendas? Com que frequência ocorre o roubo de encomendas?

O roubo de encomendas é um problema significativo e crescente. O Global Parcel Theft Report da Penn Elcom (2022) concluiu que 33% das pessoas inquiridas já tiveram uma encomenda roubada ou perdida ao longo da sua vida. A nível mundial, foram roubadas mais de mil milhões de encomendas num período de doze meses, com o roubo de encomendas a aumentar rapidamente no Reino Unido, Austrália, Canadá, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.

Para além do roubo, as entregas falhadas são uma frustração diária, com novas tentativas de entrega, deslocações a pontos de recolha e encomendas deixadas com vizinhos ou à porta, cada uma com os seus próprios riscos. Uma caixa de encomendas elimina completamente o problema: as entregas são aceites e guardadas em segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem necessidade de estar em casa.

Pode ler o relatório completo aqui.

Uma caixa de encomendas pode receber cartas e correio normal para além de encomendas?

Sim. Todas as caixas de encomendas Penn Elcom podem receber cartas e correio normal juntamente com encomendas e pacotes, pelo que não necessita de uma caixa de correio separada.

A Penn Parcel Box pode aceitar várias entregas no mesmo dia? Podem ser armazenadas várias encomendas ao mesmo tempo?

Sim. A Penn Parcel Box (PBX1, PBX2 e PBXL) aceita múltiplas entregas de qualquer entregador ao longo do dia até que o compartimento de armazenamento inferior esteja fisicamente cheio. O compartimento de armazenamento trancado abaixo da zona de carregamento foi concebido para guardar múltiplas encomendas em todos os modelos.

O mecanismo de carregamento reinicia automaticamente após cada descida, pelo que uma entrega de manhã, outra ao meio-dia e outra à tarde de três transportadoras diferentes podem todas utilizar a mesma caixa de encomendas. É necessário esvaziar a caixa quando atingir a capacidade máxima para garantir que entregas futuras possam ocorrer.

O que devo fazer se uma encomenda entregue na minha caixa estiver danificada ou incorrecta?

A caixa de encomendas Penn protege as suas entregas contra roubo e intempéries, mas a responsabilidade pela condição e exatidão da entrega é do vendedor e da transportadora. Se uma encomenda chegar danificada ou incorreta, o processo de resolução é o mesmo que para qualquer entrega ao domicílio: contacte diretamente o vendedor ou a transportadora, indicando o seu número de encomenda e anexando quaisquer fotografias que comprovem o dano.

O que acontece quando a Penn Parcel Box está cheia?

A caixa de encomendas deixa de aceitar entregas assim que o compartimento de armazenamento inferior está cheio. O piso de carregamento da escotilha superior necessita de espaço livre para completar o seu movimento descendente. Uma vez que o compartimento inferior está cheio, as encomendas lá dentro bloqueiam esse movimento. Um entregador não consegue forçar a entrada de outra encomenda nem deixar uma exposta na zona de carregamento. Esvazie o compartimento regularmente com a sua chave.

O que acontece quando a Penn Parcel Box está cheia?

Quando o compartimento de armazenamento inferior está cheio, a caixa de encomendas deixa de aceitar entregas. O piso de carga do módulo de entrada superior necessita de espaço livre para completar o seu movimento descendente e, quando o compartimento inferior está cheio, as encomendas no seu interior bloqueiam esse movimento. O estafeta não pode forçar a entrada de mais uma encomenda nem deixar nenhuma exposta no módulo de entrada. Esvazie o compartimento regularmente com a sua chave.

Como indico aos estafetas que utilizem a minha caixa de encomendas?

Ao fazer uma encomenda online, utilize o campo de instruções de entrega para informar o entregador. Uma indicação do tipo "Por favor, coloque as encomendas na caixa de encomendas e efectue um scan para confirmar a entrega" funciona bem. Também é útil indicar onde a caixa se encontra caso não seja imediatamente visível da frente da propriedade. O painel de entrega resistente às intempéries opcional (PBXWPB) também pode ser fixado à própria caixa para tornar clara a sua utilização aos motoristas.


Escolher o tamanho certo

Que tamanhos de caixas de encomendas oferece a Penn Elcom?

Oferecemos três tamanhos: Standard (PBX1), Grande (PBX2) e Extra Grande (PBXL).

O modelo standard aceita encomendas até 420 × 360 × 240 mm; o grande aceita até 600 × 500 × 340 mm; e o extra grande é o maior do mercado, adequado para uso de grande volume ou comercial. Todos os modelos estão disponíveis em preto, e os modelos standard e grande também estão disponíveis em verde. Consulte as páginas de produto individuais para as dimensões completas e capacidade.

Que caixa de encomendas devo escolher para uma casa típica?

Para a maioria dos lares, a Penn Parcel Box PBX1 (capacidade 95 L, encomenda máx. 420 × 360 × 240 mm) gere a mistura habitual de roupa, calçado, livros e encomendas domésticas que chegam dia a dia.

Opte pela PBX2 (248 L, encomenda máx. 600 × 500 × 340 mm) se encomendar com mais frequência, receber artigos maiores como pequenos electrodomésticos ou artigos de decoração, ou partilhar a caixa num lar onde possam chegar várias encomendas no mesmo dia.

A PBXL (450 L, encomenda máx. 1080 × 500 × 340 mm) é a opção de grande volume, mais adequada para instalações comerciais, escritórios ou propriedades que recebem múltiplas entregas todos os dias.

Em caso de dúvida, recomendamos optar pelo tamanho superior. Isso reduz a probabilidade de um entregador encontrar a caixa cheia e recorrer aos processos de entrega normais.

As caixas de encomendas Penn Elcom são adequadas para apartamentos, escritórios e propriedades comerciais?

Sim. Para além de habitações particulares, as nossas caixas de encomendas são também adequadas para edifícios de apartamentos, entradas de escritórios, instalações comerciais e propriedades comunitárias. Para instalações com múltiplos utilizadores ou maior volume, vale a pena considerar o modelo Extra Grande (PBXL). Se tiver um requisito comercial específico, contacte-nos para discutir as opções.


Instalação

Onde devo instalar a Penn Parcel Box?

A gama Penn Parcel Box está concebida para instalação interior ou exterior, e é mais adequada perto do local onde habitualmente recebe as suas entregas. Alpendres, caminhos, jardins da frente, pilares de portão, entradas de veículos, pátios, passagens laterais, garagens e entradas cobertas são todos locais habituais.

Há dois factores a ter em conta ao escolher um local: (1) visibilidade: entregador deve conseguir ver a caixa com clareza e rapidez, uma vez que a visibilidade é o factor mais importante para que a utilize na primeira visita; (2) espaço livre: deve haver espaço suficiente para a escotilha de entrada abrir completamente sem obstrução.

O guia de instalação (fornecido com a Penn Parcel Box e disponível para download no nosso sítio web nas páginas de produto) cobre a instalação em pormenor. Pode também ver o nosso vídeo de instalação.

Posso instalar a caixa de encomendas contra uma parede ou cerca?

Os modelos PBX1 e PBX2 vêm com portas de acesso frontal e traseiro, oferecendo flexibilidade na instalação. O acesso frontal é ideal se a caixa for posicionada contra uma parede ou cerca. O acesso traseiro permite que a caixa seja embutida em um limite, parede ou cerca, para que as entregas entrem pela frente e sejam coletadas dentro da propriedade. Kits de suporte de parede e de instalação no piso estão incluídos nos modelos PBX1 e PBX2 (não aplicável ao PBXL).

A caixa de encomendas precisa de ser aparafusada ao chão?

Não é necessário, mas é altamente recomendável. Parafusar a caixa a uma superfície de concreto usando o kit de montagem no piso incluído torna-a resistente à remoção e proporciona a instalação mais segura. Como alternativa, a caixa pode ser fixada usando pesos internos. Os parafusos para montagem no piso estão incluídos. Instruções mais detalhadas são fornecidas com a Caixa de Encomendas Penn e também podem ser encontradas em "Informações Técnicas" na página do produto. Se você não tiver certeza sobre a sua superfície, entre em contato conosco antes da instalação.

Posso mover a caixa de encomendas depois de a ter instalado?

A Penn Parcel Box foi concebida para ser relocalizável. As instalações parafusadas podem ser desfeitas retirando as quatro buchas de fixação da base; os orifícios de fixação pré-perfurados permitem que a caixa seja reinstalada num novo local sem equipamento especializado.

A PBXL inclui também rodas pré-instaladas com pés reguláveis, concebidas para facilitar o reposicionamento ao mudar de localização.

 

As caixas de encomendas são fornecidas pré-montadas?

Sim, todas as caixas de encomendas Penn Elcom chegam pré-montadas e estão prontas a instalar logo após abertura da embalagem.


Construção e materiais

Qual a resistência às intempéries das caixas de encomendas Penn Elcom?

As caixas de encomendas Penn Elcom são construídas em aço com vedação interior por junta e um acabamento em tinta em pó para proteger contra chuva, vento e condições exteriores. São concebidas para instalação permanente no exterior e adequadas para uso durante todo o ano.

Que garantia acompanha uma caixa de encomendas Penn Elcom?

Todas as caixas de encomendas Penn Elcom incluem uma garantia de dois anos.

A caixa de encomendas requer manutenção?

A Penn Parcel Box foi concebida para requerer pouca manutenção, com o acabamento em tinta em pó e os pontos de acesso vedados construídos para durar anos de instalação no exterior.

Uma manutenção leve e ocasional — como limpar para remover sujeira ou acúmulo de sal e verificar se as dobradiças e a fechadura funcionam corretamente — mantém a caixa com a melhor aparência e funcionamento.
Para dúvidas específicas sobre manutenção, entre em contato conosco.

De que é feita a Penn Parcel Box?

As caixas de encomendas Penn Elcom são construídas em aço pintado em pó, adequado para uso interior e exterior.

Onde são fabricadas as caixas de encomendas Penn Elcom?

As caixas de encomendas Penn Elcom são fabricadas no Reino Unido.


Chaves de substituição e acessórios

Quantas chaves são fornecidas com a Penn Parcel Box e posso encomendar chaves de substituição?

Cada Penn Parcel Box (PBX1, PBX1GR, PBX2, PBX2GR e PBXL) é fornecida com duas chaves como padrão.

Contacte-nos para obter chaves de substituição e fechaduras de substituição.


Encomendas em grande quantidade e personalização

A Penn Parcel Box está disponível para encomendas comerciais ou por volume?

Sim. Para preços comerciais actuais e prazos de entrega, contacte-nos directamente.

Posso personalizar a Penn Parcel Box?

Sim. Fechamento personalizado para instalações com múltiplos inquilinos, acabamentos com marca própria, mecanismos de fecho alternativos e especificações modificadas estão disponíveis mediante quantidade mínima de encomenda e prazos de entrega. Contacte-nos hoje para discutir as suas necessidades.

sgm_clp_1 div para segmentar