Paketboxen

Empfangen Sie Ihre Lieferungen sicher mit den Paketboxen von Penn Elcom. Sie wurden für die sichere, bequeme und unbeaufsichtigte Paketzustellung in Privathaushalten, Büros und Gewerbeimmobilien entwickelt. Unsere Paketboxen werden fachmännisch aus hochwertigem Stahl gefertigt, sind schnell installiert und bieten flexible Montagemöglichkeiten für unterschiedlichste Standorte.

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Ideal für Privathaushalte, Büros, Wohnungen und Unternehmen: Unsere Paketboxen nehmen Ihre täglichen Lieferungen von großen Versanddienstleistern sicher entgegen und schützen Ihre Pakete bis zur Abholung – rund um die Uhr. Dank ihrer wetterfesten Konstruktion und eines innovativen zweistufigen Diebstahlschutzsystems beugen die Paketboxen von Penn Elcom Paketdiebstahl vor und schützen Ihre Lieferungen vor Witterungseinflüssen. Ob Sie Online-Bestellungen zu Hause sichern oder Lieferungen in einem Gewerbeobjekt verwalten – die Paketboxen von Penn Elcom bieten eine zuverlässige und stressfreie Lösung für die unbeaufsichtigte Paketzustellung. Verbessern Sie noch heute Ihre Liefersicherheit mit den bewährten Paketboxen von Penn Elcom.


Häufig gestellte Fragen zu Paketboxen

Wie es funktioniert

Wie funktioniert die Penn Parcel Box?

Pakete werden durch eine schwenkbare Klappe oben in die Box in die Einwurfszone gelegt. Wenn die Klappe geschlossen wird, senkt sich der Cantilever-Boden ab und transportiert die Gegenstände in das darunter liegende, abgesperrte Lagerfach. Sobald ein Paket darin ist, kann es nicht mehr durch die Einwurfklappe entnommen werden, sondern nur noch über die schlüsselbetätigte Zugangstür. So können Kuriere eine sichere, kontaktlose Lieferung durchführen, egal ob Sie zu Hause sind oder nicht.

Die Penn Parcel Box ist so konzipiert, dass sie mit mehreren Kurierdiensten und Postdiensten funktioniert, ohne dass Codes, Apps oder Scan-Vorgänge erforderlich sind. Fahrer heben einfach die obere Klappe an, legen das Paket hinein und schließen die Tür. Da die Paketbox keine Integration in das System des Kurierdienstes erfordert, kann jeder Fahrer sie auf dieselbe Weise nutzen.

Wie sicher ist die Penn Parcel Box gegen Paketdiebstahl?

Die Penn Parcel Box ist darauf ausgelegt, die zwei häufigsten Arten von Paketverlust an der Haustür zu verhindern: opportunistischen Diebstahl von offen stehenden Gegenständen und das sogenannte „Fishing", bei dem jemand durch eine Einwurföffnung greift, um ein Paket herauszuholen. Da der Einwurfmechanismus nur in eine Richtung funktioniert und keine offene Verbindung zwischen der Einwurfklappe und dem Lagerfach besteht, gibt es keine Möglichkeit, auf ein Paket zuzugreifen, sobald es nach unten gefallen ist.

Warum brauche ich eine Paketbox? Wie häufig ist Paketdiebstahl?

Paketdiebstahl ist ein erhebliches und wachsendes Problem. Der Global Parcel Theft Report von Penn Elcom (2022) ergab, dass 33 % der befragten Personen in ihrem Leben schon einmal ein Paket gestohlen oder verloren hatten. Weltweit wurden innerhalb von zwölf Monaten mehr als eine Milliarde Pakete gestohlen, wobei die Diebstahlrate in Großbritannien, Australien, Kanada, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten stark angestiegen ist.

Neben Diebstahl sind verpasste Lieferungen ein tägliches Ärgernis, mit erneuten Zustellversuchen, Fahrten zu Abholstationen und Paketen, die bei Nachbarn oder auf der Türschwelle hinterlassen werden, was jeweils eigene Risiken birgt. Eine Paketbox löst das Problem vollständig: Lieferungen werden rund um die Uhr angenommen und gesichert, ohne dass Sie zu Hause sein müssen.

Den vollständigen Bericht können Sie hier lesen.

Kann eine Paketbox neben Paketen auch Briefe und normale Post annehmen?

Ja. Alle Penn Elcom Paketboxen können neben Paketen auch normale Briefe und Post annehmen, sodass Sie keinen separaten Briefkasten benötigen.

Kann die Penn Parcel Box mehrere Lieferungen am selben Tag annehmen? Können mehrere Pakete gleichzeitig gespeichert werden?

Ja. Die Penn Parcel Box (PBX1, PBX2 und PBXL) nimmt den ganzen Tag über mehrere Lieferungen von beliebigen Kurierdiensten an, bis das untere Lagerfach physisch voll ist. Das abgesperrte Lagerfach unterhalb der Einwurfszone ist bei allen Modellen für die Aufnahme mehrerer Pakete ausgelegt.

Der Einwurfmechanismus setzt sich nach jedem Absenken automatisch zurück, sodass eine morgendliche, eine mittägliche und eine nachmittägliche Lieferung von drei verschiedenen Anbietern alle dieselbe Paketbox nutzen können. Wenn die Box ihre Kapazität erreicht hat, muss sie geleert werden, damit weitere Lieferungen erfolgen können.

Was soll ich tun, wenn ein in meine Box geliefertes Paket beschädigt oder falsch ist?

Die Penn Parcel Box schützt Ihre Lieferungen vor Diebstahl und Witterungseinflüssen, aber die Verantwortung für den Zustand und die Richtigkeit einer Lieferung liegt beim Händler und beim Kurierdienst. Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder falsch ist, ist das Verfahren zur Lösung des Problems dasselbe wie bei jeder Heimlieferung: Wenden Sie sich direkt an den Händler oder Kurierdienst und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotobeweise für den Schaden an.

Was passiert, wenn die Penn Parcel Box voll ist?

Die Paketbox nimmt keine weiteren Lieferungen mehr an, sobald das untere Lagerfach voll ist. Der Ladeboden der oberen Einwurfklappe benötigt freien Platz, um seinen Abwärtsschwung abzuschließen. Sobald das darunter liegende Fach voll ist, blockieren die enthaltenen Pakete diese Bewegung. Ein Kurier kann kein weiteres Paket hineinschieben oder eines ungeschützt in der Einwurfszone lassen. Leeren Sie das Fach regelmäßig mit Ihrem Schlüssel.

Wie weise ich Kuriere an, meine Paketbox zu nutzen?

Nutzen Sie beim Online-Einkauf das Feld für Lieferhinweise, um den Kurier zu informieren. Ein Hinweis wie „Bitte Pakete in die Paketbox legen und einen Scan zur Bestätigung der Lieferung durchführen" ist hilfreich. Es empfiehlt sich auch, den Standort der Box anzugeben, falls sie von der Vorderseite des Gebäudes aus nicht sofort sichtbar ist. Das optional erhältliche wetterfeste Lieferhinweisschild (PBXWPB) kann ebenfalls an der Box angebracht werden, um Fahrern die Nutzung zu verdeutlichen.


Die richtige Größe wählen

Welche Größen bietet Penn Elcom bei Paketboxen an?

Wir bieten drei Größen an: Standard (PBX1), Groß (PBX2) und Extra Groß (PBXL). Das Standardmodell nimmt Pakete bis 420 × 360 × 240 mm auf; das große Modell bis 600 × 500 × 340 mm; und das Extra-Große ist das größte auf dem Markt und für Hochvolumen- oder gewerbliche Nutzung geeignet. Alle Modelle sind in Schwarz erhältlich, Standard und Groß auch in Grün. Die vollständigen Abmessungen und Kapazitäten finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Welche Paketbox sollte ich für ein typisches Zuhause wählen?

Für die meisten Haushalte ist die Penn Parcel Box PBX1 (95 L Kapazität, max. Paket 420 × 360 × 240 mm) geeignet und deckt die typische Mischung aus Kleidung, Schuhen, Büchern und Haushaltsbestellungen ab, die täglich eintreffen.

Wählen Sie die PBX2 (248 L, max. Paket 600 × 500 × 340 mm), wenn Sie häufiger bestellen, größere Gegenstände wie kleine Haushaltsgeräte oder Heimtextilien erhalten, oder die Box in einem Haushalt teilen, in dem mehrere Pakete am selben Tag ankommen können.

Die PBXL (450 L, max. Paket 1080 × 500 × 340 mm) ist die Hochvolumen-Option, die typischerweise für gewerbliche Standorte, Büros oder Immobilien geeignet ist, bei denen täglich mehrere Lieferungen erwartet werden.

Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen. Das verringert die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kurier die Paketbox voll vorfindet und auf den normalen Lieferprozess zurückgreift.

Sind Penn Elcom Paketboxen für Wohnungen, Büros und Gewerbeimmobilien geeignet?

Ja. Neben Privathaushalten eignen sich unsere Paketboxen gut für Mehrfamilienhäuser, Bürogebäude, Gewerbeobjekte und Gemeinschaftseigentum. Für Installationen mit mehreren Nutzern oder höherem Volumen ist das Extra-Große Modell (PBXL) empfehlenswert. Wenn Sie spezifische gewerbliche Anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die Optionen zu besprechen.


Installation

Wo sollte ich die Penn Parcel Box installieren?

Die Penn Parcel Box ist für die Installation im Innen- und Außenbereich ausgelegt und am besten in der Nähe des üblichen Lieferbereichs geeignet. Veranden, Wege, Vorgärten, Torpfosten, Auffahrten, Innenhöfe, Seiteneingänge, Garagen und überdachte Eingänge sind allesamt gängige Standorte.

Bei der Standortwahl sind zwei Punkte zu berücksichtigen: (1) Sichtbarkeit: Der Kurier sollte die Box deutlich und schnell sehen können, da Sichtbarkeit der wichtigste Faktor dafür ist, ob er sie beim ersten Besuch nutzt. (2) Freiraum: Es sollte genügend Platz vorhanden sein, damit die Einwurfklappe ohne Behinderung vollständig geöffnet werden kann.

Die im Lieferumfang enthaltene und auf unserer Website auf den Produktseiten herunterladbare Installationsanleitung beschreibt die Installation im Detail. Sie können sich auch unser Installationsvideo ansehen.

Kann ich die Paketbox an einer Wand oder einem Zaun montieren?

Die Modelle PBX1 und PBX2 verfügen über eine vordere und eine hintere Zugangstür, was Ihnen Flexibilität bei der Aufstellung bietet. Der vordere Zugang ist ideal, wenn die Box an einer Wand oder einem Zaun positioniert ist. Der hintere Zugang ermöglicht es, die Box in eine Begrenzung, Wand oder einen Zaun einzubauen, sodass Lieferungen von vorne eingelegt und von der Innenseite des Grundstücks abgeholt werden. Wandhalterung und Bodenmontagesätze sind beim PBX1 und PBX2 enthalten (gilt nicht für das PBXL).

Muss die Paketbox am Boden befestigt werden?

Es ist nicht zwingend erforderlich, wird aber dringend empfohlen. Die Befestigung der Box an einer Betonfläche mit dem mitgelieferten Bodenmontagesatz macht sie widerstandsfähig gegen Entfernung und bietet die sicherste Installation. Alternativ kann die Box mit innenliegenden Gewichten gesichert werden. Schrauben für die Bodenmontage sind im Lieferumfang enthalten. Ausführlichere Anweisungen sind im Lieferumfang der Penn Parcel Box enthalten und können auch unter „Technische Informationen" auf der Produktseite gefunden werden. Wenn Sie sich hinsichtlich Ihres Untergrunds unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Installation.

Kann ich die Paketbox nach der Installation verschieben?

Die Penn Parcel Box ist für eine Neupositionierung ausgelegt. Bodenmontagen können rückgängig gemacht werden, indem die vier Hülsenanker aus der Basis entfernt werden. Die vorgestanzten Befestigungslöcher ermöglichen eine Neuinstallation an einem anderen Standort ohne Spezialwerkzeug.

Die PBXL ist außerdem mit vorinstallierten Rollen und Stellfüßen ausgestattet, die das Umpositionieren beim Wechsel des Standorts erleichtern.

Werden die Paketboxen vorversammelt geliefert?

Ja, alle Penn Elcom Paketboxen werden vorversammelt geliefert und sind direkt nach dem Auspacken installationsbereit.


Konstruktion und Materialien

Wie wetterbeständig sind Penn Elcom Paketboxen?

Penn Elcom Paketboxen sind aus Stahl gefertigt, mit innenliegender Dichtung und einer pulverbeschichteten Oberfläche zum Schutz vor Regen, Wind und Witterungseinflüssen. Sie sind für die dauerhafte Außeninstallation konzipiert und für den ganzjährigen Einsatz im Klima geeignet.

Welche Garantie gilt für eine Penn Elcom Paketbox?

Alle Penn Elcom Paketboxen werden mit einer zweijährigen Garantie geliefert.

Ist die Paketbox wartungspflichtig?

Die Penn Parcel Box ist wartungsarm, wobei die Pulverbeschichtung und die abgedichteten Zugangspunkte für jahrelangen Außeneinsatz ausgelegt sind.

Leichte gelegentliche Wartung, ein Abwischen zur Entfernung von Schmutz oder Salzablagerungen sowie eine Überprüfung der Scharniere und des Schlosses auf reibungslosen Betrieb, hält die Box in bestem Zustand. Für spezifische Wartungsfragen kontaktieren Sie uns bitte.

Woraus besteht die Penn Parcel Box?

Penn Elcom Paketboxen sind aus pulverbeschichtetem Stahl gefertigt, geeignet für den Innen- und Außenbereich.

Wo werden Penn Elcom Paketboxen hergestellt?

Penn Elcom Paketboxen werden im Vereinigten Königreich hergestellt.


Ersatzschlüssel und Zubehör

Wie viele Schlüssel sind im Lieferumfang der Penn Parcel Box enthalten, und kann ich Ersatzschlüssel bestellen?

Jede Penn Parcel Box (PBX1, PBX1GR, PBX2, PBX2GR und PBXL) wird standardmäßig mit zwei Schlüsseln geliefert.

Kontaktieren Sie uns, um Ersatzschlüssel und Ersatzschlösser zu bestellen.


Großmengenbestellungen und Individualisierung

Ist die Penn Parcel Box für Fachhandels- oder Großbestellungen erhältlich?

Ja. Für aktuelle Fachhandelspreise und Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Kann ich die Penn Parcel Box individualisieren lassen?

Ja. Individuelle Schließsysteme für Mehrparteieninstallationen, gebrandete Oberflächen, alternative Schließmechanismen und modifizierte Spezifikationen sind vorbehaltlich einer Mindestbestellmenge und Lieferzeiten verfügbar. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

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