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Les termes et conditions générales de vente varient selon les pays. Veuillez contacter votre société Penn ELCOM locale pour obtenir une copie de leurs conditions générales de vente.
(Sauf sous réserve d'un contrat spécifique)
Compte tenu de l’incertitude des coûts de fabrication et des matériaux futurs, nous sommes obligés de stipuler que nonobstant tout prix indiqué par nous ou indiqué dans votre commande, les marchandises seront livrées à nos prix en vigueur à la date d’expédition.
Les prix indiqués sont sujets à modification sans préavis en ce qui concerne les erreurs et les omissions. Les commandes ne sont exécutoires que lorsque nous les acceptons.
Si les produits sont fabriqués spécifiquement pour répondre aux besoins du client, il est regrettable que les modifications apportées aux articles en production ne puissent être acceptées.
Des améliorations constantes sont apportées en termes de conception, de construction et de spécification et, à ce titre, nous réservons les modifications des effets sans préavis.
Tous les contrats doivent être interprétés conformément au droit anglais et, à ce titre, les offres sont soumises aux conditions commerciales et aux usages du Royaume-Uni.
Les dates d'expédition anticipées sont indiquées sans garantie, responsabilité ou pénalité et, à ce titre, sont soumises à la non-survenance de grèves, d'accidents de machines ou d'autres circonstances imprévues. Notre délai de livraison standard est de trois jours à compter de la réception de la commande par un transporteur de trois jours aux frais courants. Les commandes pour expédition le jour même ou pour livraison le lendemain doit être reçues avant midi, auquel cas tout effort sera fait pour se conformer. Cependant, les variations quotidiennes du volume des commandes imposent que cela ne puisse être garanti, sauf confirmation spécifique de notre bureau de vente.
Les dates d'expédition anticipées sont données conformément à vos souhaits ou à notre date de production la plus proche, selon la date la plus tardive.
La société doit être informée immédiatement si les marchandises ne sont pas reçues dans les sept jours suivant la date de livraison prévue. Si aucune notification n'est reçue, les réclamations peuvent ne pas être reconnues.
La société se réserve le droit de facturer des frais de transport et d’emballage raisonnables, dans le cas échéant.
Tout composant défectueux en raison d'un défaut de fabrication et / ou d'un matériel défectueux, à l'exception de l'usure normale, sera remplacé ou réparé gratuitement, à condition que cette défaillance survienne dans un délai de six mois à compter de la date d'expédition, et que le composant défectueux est retourné à notre transport en usine payé. Cette garantie est automatiquement invalidée si les marchandises sont démontées et / ou réparées sans notre autorisation expresse. Nous ne serons pas responsables des produits retournés sans notre consentement ayant été obtenu au préalable par écrit, qu'ils soient défectueux ou non. Ces garanties sont limitées au remplacement de pièces de notre fabrication et de notre matériel uniquement. Aucune responsabilité ne peut être acceptée en cas de perte, de blessure ou de dommage consécutif à une défaillance de l'appareil, ou au coût du démontage et / ou de la réorganisation. Toutes les conditions et garanties impliquées par la loi ou autrement sont expressément exclues.
L'acheteur est responsable de l'inspection des marchandises dès leur réception. Si aucune question n'est pas soulevée dans les quarante-huit (48) heures suivant la livraison, l'acheteur sera réputé avoir accepté la marchandise livrée. Toute réclamation pour dommage ou manque doit être accompagnée des références du document correspondant.
L’exécution du contrat est sujette à des variations jugées nécessaires en raison de l'impossibilité d'obtenir de la main-d'œuvre, des matériaux ou des fournitures ou suite à un cas de force majeure, guerre, grève, conflit industriel ou accident, incendie, inondation, sécheresse hors de notre contrôle, entraînant l’interruption totale ou partielle de l’arrêt ou de l’arrêt partiel des travaux pendant la durée du contrat, mais le contrat n’est pas annulé.
Lorsqu'un dépôt est effectué, la société se réserve le droit de conserver le dépôt en totalité si la commande est annulée à une date ultérieure.
Toutes les marchandises livrées contre toute commande restent la propriété de la société et sont réputées rester la propriété et la possession de la société jusqu'au paiement intégral du prix par l'acheteur. Dans le cas où l’acheteur ne ferait pas le paiement à la société dans les sept (7) jours suivant la date à laquelle le paiement est dû, la société peut retirer tous les biens, matériaux et équipements et a le droit (à cette fin) aux locaux de l'acheteur. Bien que la livraison des marchandises ait pu être faite à l'acheteur avant le paiement, lesdites marchandises resteront la propriété du vendeur et la propriété ne sera transmise à l'acheteur que lorsque le prix d'achat des marchandises aura été intégralement payé au vendeur, à condition que le paiement du prix d'achat soit toujours effectué par chèque, le prix d'achat ne sera réputé avoir été payé que lorsque la banque du tireur aura honoré le chèque.
Penn ELCOM décline toute responsabilité pour les marchandises commandées de manière incorrecte. Nous devons être avertis dans les trois (3) jours suivant la livraison et les retours doivent être convenus par écrit par nous-mêmes. Un supplément minimum de 15% de la valeur de la facture originale, ainsi que les frais de port, seront à la charge de l'acheteur.
Lorsque des ruptures de stock empêchent l'expédition des commandes complètes, le solde de la commande sera livré dès que le produit sera disponible. Selon la taille de la commande initiale et les délais demandés par l'acheteur, les frais de port seront à la discrétion de Penn ELCOM. Les ajouts aux commandes en souffrance seront traités comme de nouvelles commandes et le transport sera facturé en conséquence.
Penn Elcom Ltd.
1er étage, Sackville House, 143-149, rue Fenchurch, Londres, EC3M 6BN
Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles
Numéro d'entreprise: 04768848